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ガルルー(=ﾟωﾟ)ﾉ

今日は愚痴ってやるー！！<(｀^´)>

こないだ、仕事中に少しだけ時間が空いたので、急いで、直したかった靴の修理に行きました。

僕は、基本的にいいモノを、長く大事に使うようにしています。

大量生産、大量消費の昨今、日本人がもはや失くしかけている「もったいない」の精神文化です。（笑）

靴も、修理しながら、10年以上は履きます。

（もちろん数種類使いまわしながら、ですが。）

その日は、とある大手デパート（その靴を買った店）に、カカトが壊れた靴の修理の相談に行きました。

すると、

「この建物には、今はもう修理コーナーがないから、同じ系列店の、別の建物の地下にあります。」

と言われ、院に戻らなくてはならない時間が迫る中、徒歩で、近くにあった別のビルの地下に行くと、

「いや、ここには修理窓口はないです。このビルの7階か、向かいのビルになら修理店があります。」

とのこと。

この時点で、最初の店員、テキトーに返事しやがったな、と思って若干イラッと来たのですが、まあ黙ってそのビルの7階にある、

靴修理の窓口に行きました。

するとそこには、先客が居ました。

若い男性の店員さんが、忙しそうに接客をしています。

でもその横に、明らかに手の空いている感じの若い女性の店員さんがいます。

でもその女性店員さんは、

「少々お待ちくださいネー。」

と言ったまま、その場にただ突っ立っています。

男性店員さんの方も、接客しつつ、僕の方を一瞬チラ見しただけでした。

僕は内心で、この女性店員さん、新人なのかな、いやーそれでも、その場にいるんだから、用件くらいは聞くよなー、

とか思いながらも、まあ黙って、待ちました。

で、先客の対応が終わって、僕の順番が来たら、接客してた方の男性店員さんから、

「あ、先にお待ちの方がいますので、もう少々お待ちください。」

と、若干邪魔臭そうに言われました。（怒）

ここで流石にいよいよ、”ミシッ”ときまして、

「ハァ？」

とか思いつつも、

「何分ぐらい待ちますかね？」

と聞くと、

「うーん、15分くらいですかねー」

とのこと。

「イヤイヤイヤイヤ、だったらさっき、チラ見してないで、最初からそう言えよ！！( ﾟДﾟ)」

と思いつつ、そこで怒るのも大人気ないな、と思って、一瞬待ちましたが、やっぱりどうしても気分が悪い。

2分くらいその場にいましたが、イライラに堪えられず、

「今度にします。」

と伝えて、その場を離れました。

で、即座にスマホで近所の靴修理屋を探し、急いでそこに行くと、そこは老舗っぽい、小さな靴修理のお店。

（合鍵屋とセットになってる、昔ながらのやつね。）

愛想のいいオバチャンが出てきて、

「はいはい、これならすぐ直りますよー！！今週中には直りますよー！！」

と、手際よく、最高の笑顔で、最高の対応。(ﾟ∀ﾟ)

嬉しくなって、

「因みにこれって、何でこう壊れたんですかね？？」

と聞くと、圧倒的な商品知識で、細かく説明してくれました。

しかも色褪せなど、他の箇所も直してくれるとのこと。

しかも安い！！( ﾟДﾟ)

うーん、今回の件はだけど、大手総合量販店、全然ダメ！！

彼らには、このような民間の個人事業、個人商店の細やかさ、専門性は出せまい。

煌びやかな総合病院の対応に疑問を持った患者さんが、我々のような小さな町の鍼灸院に見える構図と同じかもね。

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