お電話
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2011.06.10
ちょっと前に訪れた、肩こりを訴える新患さん(女性)。
インターネットで、御自宅の近所にある清明院の存在を知ったらしい。
初診の予約の電話の時から、何やら不穏な様子・・・。
(なぜか、ややケンカ腰な印象。)
実際に来てみると、カルテ記入の時から、問診中も、しきりに、これ見よがしにイライラしている様子。
(ため息をついたり、首をボキボキ鳴らしたり・・・。全然こっちの目を見ないでテキトーな受け答え・・・。)
さすがの僕も、こりゃあイカンなあ、と思って、
「あのー、あなたが受けたい鍼って、どんな鍼ですか?」
と聞いてみた。
すると、
「あのおー、鍼灸師ってー、触れば何でも分かるんじゃないんですかあー?なんでこんなに色々聞かれなきゃいけないんですかあー?」
「肩の凝ってるところに鍼して電気かけて欲しいだけなんですけどおー。」
とのこと。
(苦笑・・・それなら最初の電話の段階で聞いてくれればよかったのにネ。でも、うちのHPには、山ほど治療の説明がしてあるのにナー・・・。(泣))
・・・まあでも、僕もその昔、勤務時代には、やっていました。
そういう治療。
そういう治療にも、確かにニーズがある、それを楽しみに来る患者さんもいる、ということは重々承知しております。
ですのでここは極めて冷静に、
「あーそうですかー・・・。残念ながら清明院ではそういう治療はやっていません。今度はよくお調べになって、あらかじめそういうところを探してから行かれたらいかがですか?何なら紹介も出来ますが・・・。」
と、お話させていただきました。
するとその患者さんはやや食い気味に、
「ではそうします・・。」
とおっしゃって、さっさと帰っていかれました。
・
・
自分にゃ自分の持ち場がある。
残念だけど、自分が世の中の全患者さんを治せるわけではない。
救えるわけではない。
医療人としては、自分と御縁のあった患者さんに、自分がなし得る、最大限の医療を表現させていただくのみ。
清明院というのは、僕自身がそれを「思いっきり」するために、僕自身が作った、大切な「場」なんです。
技術的には、やろうと思えば、鍼して電気かけて、出来ないことはないかもしれない。
事実、昔はやってたわけだし。
でも今は、この信念、曲げられません。
・・・なに?ビジネスチャンスを逃したって?
頑固者?
不器用?
理想家?
ドリーマー??
かっかっか(笑)
・・・これでよいのです。
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診療再開!!
私もビジネスチャンス逃すタイプです(笑)
私のところでも、「凝ったところに鍼してピクピク」を求める患者さんの来院歴あります。「鍼って痛いところにするものですよね?(ちゃんと治療しろよ!)」って。
マカロン食べようと入ったお店に和菓子職人がいたようなものですから。そりゃ不満ですよね。
和菓子の隣にマカロンを並べることがビジネスチャンスと思うか、マカロンは作らず和菓子に魂注ぐことがビジネスチャンスと思うか…。お客さんは、どのお店の何が食べたいのか…。
クリ助さん
お!久々のコメント、ありがとうございます!!
> マカロン食べようと入ったお店に和菓子職人がいたようなものですから。そりゃ不満ですよね。
はは(笑)まったくですよね。
> 和菓子の隣にマカロンを並べることがビジネスチャンスと思うか、マカロンは作らず和菓子に魂注ぐことがビジネスチャンスと思うか…。お客さんは、どのお店の何が食べたいのか…。
そうですよねえ・・。僕は唯一無二の和菓子職人、目指してます!
そもそも、何故に電気鍼そんなポピュラーなんですか?
ぷららさん
コメント、ありがとうございます!
電気鍼がポピュラーなのは、単純にやっている施設が多いからだと思います。(効く効かないではなく。)
要するに、整形外科や接骨院で行われる「低周波通電刺激療法」と、局所の筋肉を刺激して緩める「マッサージ治療」の延長線上に、鍼を持って来たような感じです。
・・・で、僕はコレに異を唱える立場なワケです。