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前にも書いたように思うけど、これは大事なことなんで、しかも、僕のその時点における経験と思索によって変わっていく問題でもあるので、

何度でも書きます。

初診時や、問い合わせの電話の時に、患者さんから、

「この病気（症状）、治りますか？」

と、直球で問われることがあります。（苦笑）

治るなら治療に行くけど、治らないなら行かない、という、分かりやすい話ですよね。

誰だって無駄足踏みたくないし、ムダ金払いたくないです。

昔は僕も、患者さんに来てほしいという思いと、過剰な自信から、電話の段階で、

「それなら治ると思いますよ！！」

とか、言っていたような気がします。

・・・これ、正直言って「ハッタリ」ですよね。

（お恥ずかしい。）

現在では、

「治るかどうかは、実際に診てみないと何とも言えませんし、症状の程度や、その患者さんが置かれている状況や、どの程度通院できるのか、

そういうこと等々から、多面的、総合的に、しかも最大限の慎重性を持って判断しないといけない問題ですので、無責任にお答えできません。」

と返すようにし、ここはある意味で一番神経を使っています。

（まあ今は電話対応はスタッフがするので、このように返答させています。）

患者さんによっては、

「あそお、じゃあハッキリしないならいいや、行かない。」

ってなる人もいますが、それはもう、御縁ですから仕方ないと思っています。

そういう患者さんは、電話や、病名だけ聞いた段階で、

「それなら治る！」

と断言してくれる先生のところにいけばいいんじゃないかな、と思っています。

（清明院では、この対応は大変危険である、と、今では考えています。）

・・・で、実際に患者さんが清明院に来院しました、で、問診して、体表観察しました、鍼もしました、反応がいいです、

ここで、なんて伝えるか。

清明院では正直に、

「この反応であれば、”キチッと通院してくれて”、”養生指導も守ってくれれば”、今よりは確実に楽になるだろうと思います。」

と、お伝えすることが多いです。

（慎重でしょ？？）

鍼をしても反応が薄いようなら、

「効果や変化が感じられなくても、三回は診せに来て下さいね。」

と、お伝えする場合なんかもあります。

また、明らかに正しいと思われる処置をしたのに、所見や症状が悪化したり、変化が拾えないような場合には、僕の学術レベルでコントロールできる範疇を超えていると判断し、

先輩の治療院や、専門病院での精密検査等々を勧めたりする場合もあります。

このように、患者さんへの声かけは慎重かつ千変万化なんですが、患者さんにとって、医者からの

「治るぞ！」

という言葉がどれほど重いか、このことを、僕は、これまでの経験で、痛いほどよく知っています。

だから、その言葉をかけるには、最大限の注意を払っています。

だから、僕から

「治るぞ！」

と言われた場合は、相当高い確率で治ると思います。（笑）

・・・ところでこの「治る」の定義の問題もあるので、今回、もう少し語りましょう。

続く

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